Política de Cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en el navegador cuando el usuario visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar la visita cuando el usuario vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe, las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web. No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre el usuario, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, tu DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no asocia a un usuario como persona si no al navegador web. De hecho, si un usuario navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta de que es la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que se está realizando, las secciones que más utiliza el usuario, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de la navegación, país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que estás visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entender el alcance que puede tener desactivar las cookies mostramos varios ejemplos:

  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a las preferencias del usuario, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No se podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es posible.
  • No será posible personalizar preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No se podrá escribir en el blog, ni subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si el usuario es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactivas no podrás utilizar ni compartir contenidos en ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debes ir a la configuración de tu navegador y allí podrás buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

A continuación indicaremos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome (estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ir a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Aparecerán diferentes secciones, se hará clic en Mostrar opciones avanzadas.
  3. Ir a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccionar Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que resulte más sencillo encontrar las cookies de un determinado dominio se escribirá parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo falta seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ir a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Clic en Privacidad.
  3. Se moverá el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad deseado.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ir a Opciones o Preferencias según tu sistema operativo.
  2. Clic en Privacidad.
  3. En Historial se elegirá Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Aparecerá la opción Aceptar cookies, podrán activarse o desactivarse según las preferencias del usuario.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ir a Preferencias, luego Privacidad.
  2. En este lugar se mostrará la opción Bloquear cookies para ajustar el tipo de bloqueo deseado.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ir a Ajustes, luego Safari.
  2. Ir a Privacidad y Seguridad, aparecerá la opción Bloquear cookies para ajustar el tipo de bloqueo que deseado.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ejecutar el navegador y pulsar la tecla Menú, luego Ajustes.
  2. Ir a Seguridad y Privacidad, aparecerá la opción Aceptar cookies para activar o desactivar la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abrir Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
  2. Ahora se activará o desactivará la casilla Permitir cookies.